Privatlivspolitik

Fortrolighedspolitik for Isabella Odense

Isabella Odense lægger stor vægt på beskyttelsen af sine kunders personoplysninger. Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan personoplysninger indsamles, anvendes og beskyttes. Ved at bruge vores tjenester accepterer du praksisserne beskrevet i denne politik.

Indsamling af personoplysninger

Isabella Odense indsamler forskellige typer personoplysninger for at tilbyde en optimal købsoplevelse. Disse oplysninger kan blandt andet omfatte:

• For- og efternavn
• Leverings- og faktureringsadresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger

Anvendelse af personoplysninger

De indsamlede personoplysninger anvendes til følgende formål:

• Behandling og forsendelse af ordrer
• Håndtering af betalinger og forebyggelse af svindel
• Kommunikation med kunder om deres ordrer og vores produktsortiment
• Forbedring af vores kundeservice og svar på forespørgsler
• Udsendelse af information om nye produkter, kampagner og arrangementer (med kundens samtykke)

Deling af personoplysninger

Isabella Odense sælger, udlejer eller deler ikke personoplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

• Med eksterne tjenesteudbydere, der behandler betalinger og sender ordrer
• Hvis det kræves ved lov eller for at opfylde juridiske procedurer
• For at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for Isabella Odense, dets kunder eller offentligheden

Beskyttelse af personoplysninger

Isabella Odense implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter blandt andet:

• Brug af krypteringsteknologier til betalingstransaktioner
• Begrænset adgang til personoplysninger til de medarbejdere og partnere, der har brug for oplysningerne for at levere vores tjenester

Opbevaring af personoplysninger

Isabella Odense opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

Kundens rettigheder

I henhold til gældende lovgivning har kunder visse rettigheder i forhold til deres personoplysninger, herunder:

• Ret til adgang: Kunder kan anmode om en kopi af deres personoplysninger, som Isabella Odense opbevarer.
• Ret til berigtigelse: Kunder kan anmode om korrektion af unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
• Ret til sletning: Kunder kan anmode om sletning af deres personoplysninger under hensyntagen til lovmæssige opbevaringsperioder.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Kunder kan til enhver tid trække deres samtykke til behandling af deres personoplysninger tilbage.

Cookies og lignende teknologier

Isabella Odense anvender cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies hjælper med at huske kundens præferencer og spore brugen af hjemmesiden. Kunder kan ændre deres browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

Ændringer i fortrolighedspolitikken

Isabella Odense kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Kunder opfordres til regelmæssigt at vende tilbage til denne side for at holde sig opdateret om eventuelle ændringer.

Kontaktoplysninger

For spørgsmål om denne fortrolighedspolitik eller for at udøve dine rettigheder i forbindelse med personoplysninger kan du kontakte Isabella Odense på følgende adresse:

• E-mail: info@isabella-odense.dk

Isabella Odense bestræber sig på at beskytte kundernes privatliv og anvende personoplysninger ansvarligt og sikkert.